找涂覆机工厂合作？这 5 个问题一定要问清楚

想和涂覆机工厂长期合作，这 5 个问题千万别忘问！结合一个合作 5 年的老客户案例，给大伙儿详细说说！

案例客户：中山有家做物联网传感器的工厂，从 2018 年就和我们合作，现在已经买了 8 台涂覆机，不管是产品升级还是急单生产，都没掉过链子，核心就是合作前把这 5 个问题问清楚了！

第一个问题：“涂覆机质保多久？售后响应时间是多少？” 他们当时问的时候，我们明确说 “质保 2 年，珠三角 2 小时上门，全国 24 小时上门”，有一次他们赶出口订单，机器凌晨 2 点报错，我们师傅 3 点就到现场，4 点修好开机，没耽误发货 —— 要是遇到售后含糊的厂家，说 “质保 1 年，响应时间看情况”，后期肯定麻烦！

第二个问题：“能不能根据我的产品定制涂覆机？尤其是三防漆涂覆机，参数能不能调整？” 他们的传感器从第一代的 5cm×5cm，升级到现在的 3cm×3cm，还加了凹槽设计，我们每次都能调整喷头角度、涂覆路径，最近一次定制，把涂覆速度从 1200 块 / 小时提升到 1500 块 / 小时，完全满足他们的产能需求。

第三个问题：“交货期要多久？能不能满足我的生产进度？” 他们有次临时加单，要求 15 天内交付 2 台全自动涂覆机，我们当时车间有备货，10 天就交付了，还派师傅上门安装调试 —— 要是厂家说 “交货期 45 天”，肯定满足不了急单需求。

第四个问题：“有没有成功案例？能不能提供客户联系方式让我参考？” 他们当时要求看物联网行业的案例，我们给了深圳某知名物联网公司的联系方式，他们沟通后发现，对方用我们的涂覆机 3 年没出大故障，才放心签合同。

第五个问题：“后期机器升级、配件更换方便吗？价格贵不贵？” 他们的老机器用了 3 年，想升级自动检测功能，我们只收了升级费，没让他们换整机，配件价格也透明，比如喷头 1200 元 / 个，比市场价低 20%，后期更换没压力。

签合同的时候，一定要把这些条款写进去！比如售后响应时间、定制要求、交货期违约赔偿，中山这家工厂就是这么做的，5 年合作没出现过一次扯皮！